Política de reembolso
En SHOPIDO, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! Queremos que te encante lo que compras, pero si algo no te convence, te apoyamos.
🛡️ Garantía de devolución de dinero de 15 días
Si recibe un producto dañado o defectuoso, no se preocupe: está cubierto por nuestra garantía de reembolso total o reemplazo de 15 días.
Así es como funciona:
- ¿Artículo dañado o defectuoso? Le enviaremos un reemplazo nuevo o le reembolsaremos el importe total, según lo prefiera.
- Plazo: Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 15 días siguientes a la recepción de su pedido.
- Tiempo de procesamiento del reembolso: Los reembolsos se procesan dentro de los 10 a 15 días hábiles posteriores a la aprobación de su devolución.
🚚 Tiempo de envío
Entregamos tus favoritos de forma rápida y confiable.
- Tiempo de envío: 5–7 días laborables
- Zona de envío: Actualmente realizamos envíos a todas las regiones donde Shopido está disponible. Verá las opciones de envío disponibles al finalizar la compra.
❗Notas importantes:
- Los reembolsos se aplican únicamente a productos que estén dañados o defectuosos en el momento de la entrega.
- Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original para una devolución válida.
